Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

KINOCUS è fornita da Sergio Callarelli, che è anche il nome sviluppatore presente negli store (di seguito, “noi” o il “Titolare”).

Per domande relative alla privacy: privacy@kinocus.com.
Per assistenza sull’app: support@kinocus.com.

2. Ambito dell’informativa

Questa informativa descrive il trattamento dei dati relativo all’app mobile KINOCUS, al sito https://kinocus.com e alle richieste inviate volontariamente al servizio di assistenza.

KINOCUS è un gioco di abilità e coordinazione bimanuale. Non è un dispositivo medico, non fornisce diagnosi o trattamenti e non promette miglioramenti medici o cognitivi.

3. Dati trattati dall’app

La versione di KINOCUS descritta da questa informativa:

• non richiede la creazione di un account KINOCUS;
• non invia dati di gioco o del dispositivo a un server gestito dal Titolare;
• non integra pubblicità, profilazione, tracciamento o analytics remoti;
• non utilizza identificatori pubblicitari o identificatori persistenti di installazione;
• non accede a posizione, fotocamera, microfono, contatti, foto, dati sanitari o altre risorse personali del dispositivo;
• si può giocare offline; le classifiche online richiedono un profilo della piattaforma e una connessione.

L’app conserva sul dispositivo le informazioni necessarie al gioco locale, tra cui:

• progressi nei livelli e contenuti sbloccati;
• punteggi, record personali e riepiloghi delle partite;
• Skin selezionata e relativo stato di sblocco;
• preferenza della lingua;
• impostazioni di audio, feedback aptico ed effetti visivi;
• punteggi della sfida ufficiale in attesa di invio e identificativo giocatore della piattaforma per associarli all’account.

Progressi e preferenze non vengono inviati ai nostri server. L’invio dei punteggi della sfida ufficiale ad Apple o Google è descritto sotto. Il sistema operativo può includere i dati locali nei backup o ripristinarli su un nuovo dispositivo secondo le impostazioni dell’account Apple o Google dell’utente. Tali backup sono gestiti dal fornitore della piattaforma e non sono accessibili al Titolare.

Dati gestiti dagli store

Apple e Google trattano autonomamente i dati necessari a gestire lo store, il download e l'eventuale acquisto, secondo le rispettive informative. Possono inoltre rendere disponibili al Titolare statistiche aggregate e dati diagnostici soggetti alle scelte dell'utente e alle soglie di privacy della piattaforma. KINOCUS non usa tali servizi per creare un account nell'app, profilare l'utente o integrare analytics proprietari.

Sfida ufficiale e classifiche della piattaforma

La sfida ufficiale a tempo utilizza Game Center su iPhone e iPad e Google Play Games su Android. Questi servizi richiedono il proprio profilo giocatore. Non creano un account KINOCUS e non sincronizzano tra dispositivi Percorso, preferenze o skin sbloccate. Le altre Sfide conservano record locali.

Quando la funzione è abilitata e il servizio è disponibile, i punteggi validi delle partite ufficiali completate possono essere inviati automaticamente attraverso la piattaforma. KINOCUS usa l’identificativo della classifica per inviare il punteggio e recuperare il punteggio e la posizione del giocatore. Se l’invio non può essere confermato, il risultato può restare sul dispositivo. KINOCUS usa l’identificativo del giocatore per associare un nuovo tentativo allo stesso account della piattaforma. Per giocare non è necessario partecipare a una classifica online.

Apple e Google trattano le informazioni secondo le proprie informative. Nelle classifiche globali di Game Center, gli altri utenti del servizio possono vedere il punteggio, il nickname e l’avatar del giocatore. Su Google Play Games la visibilità del punteggio e del profilo dipende dalle impostazioni del servizio. Il profilo e i risultati si gestiscono con i controlli della piattaforma. Consulta Game Center e privacy, l’informativa privacy di Google e le impostazioni del profilo Play Games.

4. Permessi e funzioni del dispositivo

Su Android, KINOCUS usa il permesso di vibrazione per il feedback aptico. Le classifiche online usano la connessione tramite Google Play Games. Su iOS KINOCUS usa le funzioni audio, aptiche e Game Center del sistema. Audio e feedback aptico possono essere disattivati separatamente nelle impostazioni dell’app.

L’app non registra suoni e non utilizza il microfono.

5. Condivisione volontaria dei risultati

Quando l’utente seleziona “Condividi”, KINOCUS prepara il testo e, se disponibile, l’immagine del risultato e apre il pannello di condivisione del sistema operativo. Nulla viene condiviso finché l’utente non sceglie personalmente un’app, un servizio o un destinatario.

Il trattamento successivo è effettuato dal servizio scelto dall’utente secondo le condizioni e l’informativa privacy di tale servizio. KINOCUS non riceve l’elenco dei destinatari né una copia delle comunicazioni inviate.

6. Richieste di assistenza

Se l’utente ci contatta tramite email, possiamo ricevere l’indirizzo email, il nome eventualmente indicato, il contenuto del messaggio e gli allegati scelti dall’utente. Chiediamo di non inviare dati sensibili o informazioni non necessarie.

Utilizziamo questi dati esclusivamente per rispondere, diagnosticare il problema, prevenire abusi e conservare una traccia della richiesta. La base giuridica è l’esecuzione della richiesta dell’utente e, quando applicabile, il nostro legittimo interesse a fornire assistenza e proteggere il servizio.

Le comunicazioni di assistenza vengono cancellate quando non sono più necessarie e comunque entro 12 mesi dalla chiusura della richiesta, salvo che una conservazione più lunga sia richiesta dalla legge o necessaria per accertare, esercitare o difendere un diritto.

7. Sito web, cookie e log tecnici

Il sito KINOCUS non utilizza account, moduli di profilazione, cookie pubblicitari, strumenti di analytics o font caricati da servizi esterni.

Il sito è ospitato da Cloudflare, che opera una rete distribuita a livello globale. Non gestiamo un application server e non creiamo log applicativi proprietari. Per consegnare e proteggere il sito, Cloudflare può elaborare indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, user agent ed eventuali dati diagnostici. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a rendere il sito disponibile e sicuro. Cloudflare tratta tali dati secondo la propria informativa: cloudflare.com/privacypolicy.

Gli indirizzi @kinocus.com utilizzano inoltre Cloudflare Email Routing, che inoltra i messaggi al provider della casella scelta dal Titolare. Il messaggio e i relativi metadati possono quindi essere trattati da Cloudflare e dal provider della casella esclusivamente per instradare, proteggere e consegnare la comunicazione.

Se in futuro verranno aggiunti analytics, cookie non necessari, moduli di contatto o newsletter, questa informativa e l’eventuale meccanismo di consenso saranno aggiornati prima della loro attivazione.

8. Comunicazione e vendita dei dati

Non vendiamo dati personali. KINOCUS non invia dati di gioco a un server gestito dallo sviluppatore e non li condivide con inserzionisti, data broker o analytics proprietari. I punteggi della sfida ufficiale sono inviati al servizio della piattaforma come descritto sopra.

I dati inviati volontariamente all’assistenza possono essere trattati da Cloudflare per l’instradamento e dal provider della casella di posta scelto dal Titolare, nei limiti necessari a consegnare, proteggere e gestire la comunicazione.

9. Trasferimenti internazionali

Il trattamento delle classifiche online può avvenire nei paesi in cui operano Apple o Google, secondo le rispettive informative e garanzie. Il sito e la posta in ingresso utilizzano servizi Cloudflare distribuiti globalmente, quindi i dati tecnici e i messaggi possono essere trattati anche fuori dallo Spazio economico europeo. Cloudflare include le clausole contrattuali standard della Commissione europea nel proprio accordo sul trattamento dei dati. Il provider della casella di destinazione può effettuare ulteriori trasferimenti secondo la propria informativa e le garanzie applicabili.

10. Conservazione e cancellazione dei dati locali

I progressi e le preferenze restano sul dispositivo finché l’utente non cancella i dati dell’app o disinstalla KINOCUS. Un backup gestito dal sistema operativo può conservarne una copia secondo le impostazioni dell’utente.

KINOCUS non dispone di account o archivi cloud propri; non esiste quindi un account KINOCUS remoto da cancellare. Per azzerare i dati locali, l’utente può usare le funzioni di gestione dell’app offerte dal proprio dispositivo. Le istruzioni aggiornate sono disponibili su https://kinocus.com/support.

Cancellare i dati KINOCUS non elimina il profilo Game Center o Play Games né i punteggi già conservati dalla piattaforma. Conservazione e rimozione dipendono dalle impostazioni e dai controlli privacy del servizio.

11. Diritti dell’interessato

In base alla normativa applicabile, l’utente può avere diritto di chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opposizione al trattamento dei dati personali e di proporre reclamo all’autorità di controllo competente. In Italia l’autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali.

Poiché i progressi locali non ci vengono trasmessi e non esiste un account KINOCUS, normalmente non siamo in grado di identificare o recuperare i dati locali di uno specifico utente. Per i dati inviati volontariamente all’assistenza, le richieste possono essere inviate a privacy@kinocus.com. Potremmo richiedere le sole informazioni necessarie per individuare la comunicazione e verificare la legittimità della richiesta.

12. Minori

KINOCUS è un gioco per un pubblico generale e non è progettato specificamente per bambini. L’app non crea profili proprietari di minori. La partecipazione alle classifiche dipende anche dalle impostazioni di età, famiglia e profilo della piattaforma. Un minore che necessita assistenza dovrebbe chiedere a un genitore o tutore di contattarci senza includere informazioni non necessarie.

La selezione delle fasce di età negli store e le relative classificazioni dipendono dai questionari ufficiali delle piattaforme e non sostituiscono questa informativa.

13. Sicurezza

La scelta di conservare progressi del Percorso e preferenze sul dispositivo riduce la quantità di dati esposta. Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le eventuali comunicazioni di assistenza e limitiamo l’accesso ai fornitori e alle persone che ne hanno necessità.

Nessun sistema è completamente sicuro. L’utente deve proteggere il proprio dispositivo e gli account Apple, Google ed email con cui gestisce backup o comunicazioni.

14. Modifiche all’informativa

Aggiorneremo questa informativa prima di introdurre cambiamenti sostanziali, come account, sincronizzazione cloud, analytics, crash reporting remoto, pubblicità, acquisti o modifiche ai servizi online qui descritti. La nuova versione indicherà la data di entrata in vigore e sarà pubblicata a questo stesso indirizzo.

15. Contatti

Sergio Callarelli
Privacy: privacy@kinocus.com
Assistenza: support@kinocus.com